ملاحظة على الموقع أو الحجز
استخدمي قناة التواصل المعلنة بالموقع واكتبي «شكوى موقع» أو «ملاحظة حجز» مع وصف مختصر للمشكلة دون تفاصيل طبية.
شكوى متعلقة بالخصوصية
اكتبي «طلب خصوصية» أو «شكوى خصوصية». سيتم التعامل معها وفق إجراءات التحقق من الهوية وحقوق البيانات.
شكوى متعلقة بالرعاية الطبية
لا ترسلي تفاصيل طبية حساسة في قناة عامة. اطلبي من فريق العيادة توجيهك إلى القناة المناسبة لتقديم الشكوى أو المستندات المطلوبة.
الجهات المختصة
لا تمنعك هذه الآلية من التواصل مع أي جهة تنظيمية أو مهنية أو قانونية مختصة يحق لك اللجوء إليها.